AirRam Hilfe und Support

FAQ

Allgemeines:

Wie Platz benötigt der AirRam?

Der obere Bereich des Stiels kann nach unten geschoben und der Platzbedarf somit halbiert werden. Ausserdem kann der gesamte Stiel vom Kopf getrennt werden. Wenn das Gerät nicht in Gebrauch ist, benötigt es demnach sehr wenig Platz. Wenn der obere Teil des Stiels heruntergelassen wurde, betragen die Dimensionen des AirRams 853mm in der Höhe, 300mm in der Breite und 260mm in der Länge.

Wie lange beträgt die Gewährleistungsfrist?

Bestimmungen zur Gewährleistung entnehmen Sie bitte unseren AGB.

Wie leistungsstark ist der AirRam, wieviel Watt benötigt er?

Wie alle Produkte von Gtech ist auch der AirRam äusserst leistungsstark und bietet dieselbe Leistung wie herkömmliche Staubsauger, die nicht kabellos sind. Der AirRam benötigt 100 Watt.

Wie gross ist der Behälter?

0.8 Liter

Betrieb:

Die Bürste rotiert nicht, wenn der AirRam in Betrieb ist.

Stellen Sie sicher, dass die Bürste korrekt eingesetzt ist. Stellen Sie ausserdem sicher, dass der Akku geladen und die Bürste nicht wegen Haaren blockiert ist.

Das Gerät ist mühsam im Gebrauch.

Dieses Produkt wiegt nur 3.5 kg, wodurch es eines der leichtesten kabellosen Geräte auf dem Markt ist. Wenn Sie das Gefühl haben, dass es nur schwer zu bedienen ist, sollte sichergestellt werden, dass die Rotationsbürste sowie die Vorder- und Hinterräder des Geräts korrekt eingesetzt und nicht beschädigt sind.

Kann der AirRam auch für feuchte Bereiche eingesetzt werden?

Nein, der AirRam ist nur für trockene Oberflächen geeignet.

Batterie:

Wie merke ich, ob der Akku nachlässt?

Der Akku vom AirRam hat eine Anzeige, die über den aktuellen Stand des Akkus informiert. So wissen Sie immer, wie lange Sie noch Reinigen können.

Wie lade ich das Gerät?

Der Eingang für das Ladegerät befindet sich auf der Rückseite des Akkus (es ist ein rundes Loch). Der Akku kann für den Ladevorgang auch herausgenommen werden. Das Display zeigt den Ladestatus an.

Wartung:

Wie kann ich den Griff aus dem unteren Bereich des Stiels herausziehen?

Drücken Sie den kleinen, rechteckigen Knopf auf der Rückseite des unteren Teils des Stiels mit einem Stift. Während der Knopf gedrückt ist, drücken Sie den Knopf, mit dem Sie die Höhe des Griffs justieren, und ziehen den oberen Teil des Stiels am oberen Griff heraus.

Mein Gerät sieht aus, als hätte es Risse. Ist das normal?

Ja, aber das sind keine Risse. Das verwendete Material hat eine perlmuttartige Oberfläche, die dem Produkt einen einzigartigen Glanz verleiht.

Mein Gerät saugt nicht mehr richtig.

Leeren Sie den Behälter und versuchen Sie es erneut. Wenn die Saugkraft immer noch ungenügend ist, entfernen Sie den Behälter und nehmen den Filter seitlich heraus und reinigen Sie ihn. Schauen Sie auch, ob die Bürste blockiert ist. Am einfachsten geht dies, wenn der Behälter und die Batterie zuvor abgenommen wurden.

Der Schmutzbehälter ist beschädigt, kann ich ihn ersetzen?

Ja, der Schmutzbehälter kann mit einem neuen ersetzt werden.

Der AirRam riecht seltsam.

Dies liegt daran, dass der Filter verschmutzt ist. Reinigen Sie den Filter gemäss Anweisungen in der Gebrauchsanweisung oder kaufen Sie einen Ersatzfilter.

Es ist schwierig den Schmutzbehälter zu entleeren und wiedereinzusetzen.

Nutzen Sie den Schieber, um den Schmutz aus dem Behälter zu entfernen und stellen Sie sicher, dass der Schieber wieder auf seine ursprüngliche Position zurückgeschoben wird, bevor der Schmutzbehälter wiedereingesetzt wird.